联邦快递
2026-03-25 16:00:00第一个动作:同城当日达,真不是说说而已
3月24日,联邦快递宣布在美国推出了一项叫 FedEx SameDay® Local 的服务。说白了,就是两小时送达和当日送达。
这年头谁还没被“等快递”折磨过?早上下单恨不得晚上就拿到手。联邦快递这次跟一家叫OneRail的配送软件公司合作,利用AI技术优化路线和调度,覆盖了美国将近99%的地区。背后还有超过1000名司机的配送网络,每天能完成大约8万单30分钟以内的配送。
有意思的是,这不是联邦快递第一次碰当日达。前几年他们其实退出过这个市场,觉得太烧钱、太难做。但这次学聪明了——不自己硬扛,而是找伙伴一起干。用行业分析师的话说,这叫“降低风险”,不用全部用自己的车和员工。
背后是什么?是消费者被亚马逊、沃尔玛这些电商巨头“惯坏”了。数据显示,96%的消费者觉得“快”就是当天到,80%的人希望结账时能看到当日达选项。联邦快递这回算是踩准了点。
第二个动作:上海机场屋顶装光伏,一年减碳417吨
同样是3月25日的消息,联邦快递在上海浦东国际机场的国际快件和货运中心,搞了个光伏发电项目。
4000多平方米的太阳能板,铺在停车场顶上,预计一年发电74.3万千瓦时。什么概念?跟同等规模的火电比,一年能少排417吨二氧化碳,还有粉尘和二氧化硫。关键是,联邦快递成了浦东机场货运区第一家用上太阳能发电的物流公司。
这不是作秀。联邦快递在北京顺义的业务总部,2023年就已经用上了屋顶光伏。加上这个上海项目,他们在全球已经有超过30处光伏设施,累计发了31吉瓦时的清洁电力。
而且他们的目标是到2040年实现全球业务碳中和运营。这不是随便说说的口号,是真金白银在砸。比如在中国,电动车队比例已经超过25%,是亚太地区最大规模的电动取派件车队。
这背后透露出什么信号?
仔细想想,这两个动作其实指向同一个方向:联邦快递正在从“送快递的”变成“帮客户解决问题的”。
当日达解决的是“快”的问题——消费者想要什么时间送到,就什么时间送到,两小时也行,晚上也行,全凭选择。光伏和电动车解决的是“绿”的问题——越来越多的消费者愿意为环保买单,尤其是在中国,90%的人愿意为礼品的可持续包装多掏钱。
联邦快递中国区总裁许宝燕说得很直白:“环境可持续性不是锦上添花,而是在数字化市场中保持竞争力的必备要素。”
这话放在当日达上一样适用——速度也不是锦上添花,而是留不留得住客户的关键。
最后说点实在的
从财报来看,这一套打法确实有效。2026财年第三季度,联邦快递营收240亿美元,超出分析师预期,还上调了全年业绩指引。货运量回升,成本优化见效,不是靠运气。
唯一让消费者揪心的是最近有消息说,有客户因为美国关税问题起诉联邦快递。这事儿后续怎么发展,还得看。不过话说回来,在物流这个行当,能做到这么大,哪能没点波折?
总体感觉,联邦快递这两年的节奏踩得挺稳。一边用技术把速度提上去,一边用新能源把成本降下来、把口碑做上去。对普通消费者来说,以后网购可能真的能实现“想什么时候到就什么时候到”;对做生意的商家来说,多了一个靠谱的选择。
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