塔吉特
2026-08-12 17:00:00美国零售巨头,很多人第一反应是沃尔玛。但还有一个品牌,在全美拥有近2000家门店,2025年营收超过1000亿美元,在TikTok上的粉丝量几乎是沃尔玛的两倍——它就是塔吉特(Target)。
美国消费者有个特别的习惯:专门去塔吉特购物这件事,有一个专属名词叫 “Target run” 。去沃尔玛叫“买东西”,去塔吉特叫“逛街”——这就是差别。
📜 从1902年的干货店到零售巨头
塔吉特的历史可以追溯到1902年。商人乔治·戴顿在明尼苏达州明尼阿波利斯市开了一家名为Dayton's的高端干货店。1962年,他们在明尼苏达州开出了第一家塔吉特折扣店,以“高品质、低价格”的全新理念杀入市场。2000年,公司正式更名为Target Corporation。
如今,塔吉特已成长为美国第二大综合性零售企业,在全美50个州拥有超过2000家门店,员工超过35万人,每周接待超过3000万顾客。公司口号“Expect More. Pay Less.”(期待更多,花费更少)精准概括了它的品牌定位。
🎭 “Tarzhay”的魔力:为什么美国人爱逛塔吉特?
塔吉特在美国消费者心中的地位很特殊。它不像沃尔玛那样纯粹拼低价,也不像全食超市那样走高端路线,而是卡在中间——比沃尔玛有品味,比全食超市便宜。
美国消费者甚至给它起了个法式发音的昵称——“Tarzhay”,听起来像是个高端精品店,而不是大卖场。这种“平价时髦”的定位,让逛塔吉特成了一种可以分享到社交媒体的“时尚”。
数据也印证了这种魔力:2024年,78%的美国家庭至少光顾过一次塔吉特,平均每位顾客年消费1087美元(约合人民币7800元),复购率高达86%。
⚠️ 至暗时刻:连续下滑、股价暴跌
但巨头也有翻车的时候。2025年,塔吉特经历了相当艰难的一年:销售额连续多个季度下滑,股价较2021年历史高位下跌约65%,甚至进行了十年来最大规模裁员。
问题出在哪?库存管理混乱、商品缺乏吸引力、消费者行为转变,以及猖獗的“零元购”带来的巨额亏损。塔吉特董事长曾表示,2022年盗窃带来的损失就达4亿美元,2023年刚开年就已突破6亿。
🔄 绝地反击:新任CEO的20亿美元豪赌
2026年2月,在塔吉特服务超过20年的迈克尔·菲德尔克正式接任CEO。他上任后的第一件事:砸20亿美元推动业务转型。
这笔钱主要花在几个方向上:
降价,而且是真降。 2026年3月,塔吉特对约3000种常用商品进行了降价。1月推出了自有品牌“Dealworthy”,近400种产品起步价不足1美元,大部分售价在10美元以下。
改造门店体验。 计划在改装门店中将生鲜食品陈列面积扩增一倍,同时升级自助结账系统。
拥抱AI。 推出了AI驱动的礼物查找工具,允许用户问“送给我岳母什么礼物好”之类的问题。
加码社交电商。 2026年5月,塔吉特正式推出Club Target与Target Ambassadors两大创作者计划,依托TikTok等社交渠道,用创作者内容驱动购物。同时与LTK平台合作,向中腰部及头部达人开放深度品牌合作与佣金分成。
📈 效果如何?数据不会骗人
2026年5月公布的第一季度财报显示:
-
同店销售额增长5.6%,终结了连续四个季度的下滑
股价今年已上涨超过40%,表现优于沃尔玛和亚马逊等同行。
💡 塔吉特做对了什么?
说到底,塔吉特的复苏靠的不是一招一式,而是一套组合拳:
不跟沃尔玛拼价格,拼“价值”。 塔吉特没有选择和沃尔玛硬拼食品低价,而是把食品、日用品、健康、美妆、婴童这些高频品类做厚,提高消费者到店频次。同时通过独家联名款和设计师合作系列,维持“平价时髦”的品牌调性。
把线下体验做成护城河。 当电商冲击实体零售时,塔吉特反其道而行——“Target run”的核心本就是线下体验。它通过更舒适的购物环境、更时尚的商品陈列,让消费者愿意专程来逛。
用年轻人的方式跟年轻人说话。 塔吉特在TikTok上的粉丝量几乎是沃尔玛的两倍。它不靠硬广,而是通过创作者计划和UGC内容,让消费者自发为品牌代言
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